আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: রবিবার, ৪ মে, ২০২৫ এ ০৫:০৫ PM
সিটিজেন চার্টার ২০২৫
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
মঠবাড়ীয়া, পিরোজপুর
www.cooperative.mathbaria.pirojpur.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)
১.ভিশন মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১. | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সদস্য পদ নিয়ে বিরোধ | নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে | আবেদনপত্র | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ২ | প্রাথমিক সমবায়ের বিরোধে সালিসকারীর প্রদত্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপীল | ৬০ দিন | আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র। | প্রযোজ্য নয় | ১০০/-টাকার কোর্ট ফি | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৩ | উপ-সহকারী নিবন্ধক ও উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা এর রায়ের উপর আপীল | ৯০ দিন | আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র। | প্রযোজ্য নয় | ১০০/-টাকার কোর্ট ফি | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৪ | প্রত্যয়িত নকল প্রদান | প্রত্যয়িত নকল প্রদান | নির্ধারিত সময়সীমা নেই, অনতিবিলম্বে | আবেদনপত্র | প্রতি একশত শব্দের জন্য ৫ (পাঁচ) টাকা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৫ | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাচন কমিটি কর্তৃক মনোনয়ন বহাল বা বাতিলের বিরূদ্ধে আপীল। | নির্বাচনী তফসিল মোতাবেক রেকর্ডপত্র | আবেদন ও স্বপক্ষে। | প্রযোজ্য নয় | ১০০/-টাকার কোর্ট ফি | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com m | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৬ | ব্যবস্থাপনা কমিটির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ। | নির্ধারিত সময়সীমা নেই, অনতিবিলম্বে | অভিযোগর স্ব-পক্ষে নির্ধারিত সদস্যগণের আবেদন অথবা নিরীক্ষা/পরিদর্শনের সুপারিশ। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৭ | তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুসারে তথ্য প্রদান। | বিধিমতে ১০ থেকে ২০ কর্মদিবস | নির্ধারিত ফরমে আবেদন | যে কোন দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল (ক) তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট www.infocom.gov.bd | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
(২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১. | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট সমবায় সমিতির নিবন্ধন | ৬০ দিন | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন; ২.ট্রেজারী চালানের মূল কপি; ৩.আগামী ০২(দুই) বছরের বাজেট; ৪.প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩(তিন) কপি; ৫. সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী; ৬.অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্রের মূল কপি; ৭.সদস্যদের জাতীয় পরিচয় পত্রের কপি। ৮. নিবন্ধন নীতিমালা, ২০১৩ মোতাবেক প্রত্যয়নপত্র; ৯. শেয়ার ও সঞ্চয়ের আমানতের তালিকা সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র; ১০. জমা খরচ সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র; ১১. সমিতির ক্ষমতা প্রাপ্ত ০৩ জন সদস্য কর্তৃক বিভিন্ন বিষয় প্রদত্ত অঙ্গীকার নামা; ১২. একই কর্মএলাকা একই নামের সমবায় সমিতি নাই এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত কোন তথ্য গোপন না করার সংশ্লিষ্ট ইউসিও কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ১৩. আইন শৃঙ্খলা সম্পর্কে নিবন্ধনকালীন সদস্যের অঙ্গীকার নামা; ১৪. হস্ত মজুদ তহবিল সংক্রান্ত প্রত্যায়নপত্র; ১৫. নিবন্ধনকালীন সদস্যদের ও ব্যবস্থাপনা কমিটির সদস্যের নাম, ছবি ও মোবাইল নম্বরের তালিকা সংক্রান্ত প্রত্যয়ন; ১৬.সমিতি নিবন্ধন লাভের ০১ (এক) মাসের মধ্যে ব্যাংক হিসাব খোলার অঙ্গীকার নামা; ১৭. সদস্যদের আমানত সুরক্ষা তহবিল সংক্রান্ত সদস্যদের প্রত্যয়ন; ১৮. সমবায় সমিতি গঠনের উদ্বুদ্ধকরণ সভার উপস্থিতি; ১৯.নিবন্ধনের পূর্বে উদ্যোক্তা সদস্যবৃন্দের ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণের উপস্থিতি, ছবি ও কার্যবিবরণী; ২০. নিবন্ধনকালীন সদস্যগণের একই কর্ম এলাকার এর স্থায়ী বাসিন্দার ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ২১. ঘর ভাড়া চুক্তি পত্রের ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক প্রত্যয়নপত্র; ২২. নিবন্ধিতকালীন সময়ে অনুমোদিত ব্যবস্থাপনা কমিটির প্রত্যেকে নামে ও সমবায় সমিতির নামীয় মেইল আইডি। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও এ দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল। | প্রাথমিক সমবায়ের জন্য ৩০০/-টাকার ট্রেজারী চালান এবং ১৫% ভ্যাট জমার কপি। | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ২ | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের উপ-আইন সংশোধন | ৬০ দিন | (ক) সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের কপি; (খ) নির্ধারিত ফরমে আবেদন। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় ও এ দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল। | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৩ | প্রাথমিক সমবায়ের বাষিক বিনিয়োগ বাজেট ও কেন্দ্রীয় সমবায়ের ক্ষেত্রে ১০,০০,০০০ (দশ লক্ষ) টাকা পর্যন্ত অনুমোদন | নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে | বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, প্রকল্প প্রস্তাব, এস্টিমেট সম্ভাব্য ডিজাইন,সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৪ | একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের অডিট বরাদ্দ | জুন মাসের শেষ সপ্তাহ | প্রযোজ্য নয় | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৫ | প্রাথমিক/ একাধিক উপজেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাহী আদেশের বিরোধে আপীল | ৬০ দিন | ১০০/-টাকার কোর্ট ফি সহ আপীল আবেদন আপীল আবেদনের স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র। | প্রযোজ্য নয় | ১০০/-টাকার কোর্ট ফি | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৬ | অর্ন্তবর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ | নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে | সমবায়ের আবেদন, ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত অথবা নিবন্ধক কর্তৃক স্ব-প্রণোদিতভাবে। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৭ | অবসায়ন কার্যক্রম। | ০১(এক) বছর এবং সর্ব্বোচ্চ একবছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে। | তদন্ত রিপোর্ট, বিশেষ সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, নিরীক্ষা প্রতিবেদন। নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: জনাব মোঃ মজিবুর রহমান সহকারী পরিদর্শক উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭২৮৩৬৭০৩৭ দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | |
(২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনী কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি(যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১. | শ্রান্তবিনোদন ছুটি অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | ১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ৩.বিগত ছুটির আদেশ | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ২. | অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে) অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | ১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৩. | অর্জিত ছুটি (বহিঃ বাংলাদেশে) অগ্রায়ণ | অবিলম্বে
| ১.কর্মীর আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৪. | চাকুরি স্থায়ীকরণ (৪র্থ শ্রেণির ) | ১৫ কর্মদিবস | ১. আবেদন ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদান পত্রের কপি। ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র। ৪. সার্ভিস বুকের কপি। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com .com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৫. | উচ্চতর গ্রেড অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | ১. আবেদন ২. সর্বশেষ পদোন্নতি/নিয়োগ আদেশের কপি ৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারণীর কপি । | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৬. | পেনশন অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে । | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৭. | অবসর ছুটি ও লামগ্রান্ড অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে । | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ৮. | মাতৃত্বকালীন ছুটি অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | ১. ডাক্তারি সনদ ২.আবেদন। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ০৯. | গৃহনির্মাণ ঋণ অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | ১. আবেদন। ২. জমির দলিল/বায়নাপত্র ৩. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গিকার নামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ১০. | কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম অগ্রায়ণ | অবিলম্বে | ১. আবেদন। ২. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ১১. | মোটরযান ক্রয় অগ্রিম অগ্রায়ণ
| অবিলম্বে | ১. আবেদন। ২. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গিকারনামা। ৩. মোটরযান বিক্রয়কারীর অঙ্গিকারনামা। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
| ১২. | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম ৩য়/৪র্থ শ্রেণির ২৪ কিস্তি। | ৭ কর্মদিবস | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূল কপি ৩. বেতনের কর্তন হিসাব। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে | দায়িত্বপ্রাপ্ত বিকল্প কর্মকর্তা: এফ, এম জাফর ইকবাল অফিস সহকারী উপজেলা সমবায় কার্যালয় মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর। মোবাঃ ০১৭১৮০০৩৩২৫ jafarco1983@gmail.com | মুহাম্মদ আমানুর রহমান উপজেলা সমবায় অফিসার, মঠবাড়িয়া, পিরোজপুর ফোনঃ ০২৪৭৮৮৯১৩৮৪ মোবাঃ০১৯১৪৩৩৬৬৯৫ amanurrahman20703@gmail.com |
* প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
| | | | | | | | |
* প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩. সমবায় বিভাগের বিভিন্ন দপ্তর সমূহের সেবার লিঙ্কঃ লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভিতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে।
| ক্রমিক নং | সমবায় বিভাগের বিভিন্ন দপ্তর | লিঙ্ক |
| ০১ | সমবায় অধিদপ্তর ,ঢাকা | https://coop.gov.bd/ |
| ০২ | বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, বরিশাল | //coop.barisaldiv.gov.bd/ |
| ০৩ | জেলা সমবায় কার্যালয়, পিরোজপুর | //cooperative.pirojpur.gov.bd/ |
৪. আপনার (সেবা গ্রহীতার)কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর)প্রত্যাশা।
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয় |
| ১ | স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
| ২ | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
| ৩ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নিদের্শনা অনুসরন করা। |
| ৪ | স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
| ৫ | অনাবশ্যক ফোন / তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরুপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
| ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযাগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | নাম: পংকজ কুমার চন্দ পদবী: জেলা সমবায় কর্মকর্তা কর্মস্থল: জেলা সমবায় কার্যালয, পিরোজপুর মোবা: ০১৯৫৮০৬১৭০০ ফোন: ০২৪৭৮৮৯০৫৩৮ ই-মেইল: dco.pirojpur@coop.gov.bd | ৩০ কার্যদিবস |
| ২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। | আপীল কর্মকর্তা | নাম: মোহাম্মদ মোস্তফা পদবী: উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) কর্মস্থল: বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, বরিশাল মোবা: ০১৭১২৫৬৭৬৮৯ | ২০ কার্যদিবস |